A TE IS Program megvalósításához országosan összesen 48 fő, a hozzá tartozó iskolákkal jogviszonyban nem álló (ezért iskolán kívüli szereplőként tevékenységet kifejtő) tréner közreműködése szükséges. Az implementációs folyamat során a trénerek közös munkát végeznek a programot befogadó intézményekben kijelölt mentorpedagógusokkal, valamint segítik a TE IS Csapat önkéntes tanulóinak tevékenységét. Egy tréner legalább 3 iskolához kapcsolódóan látja el feladatait, amelyeket a következőkben fogalmaztunk meg:

• a befogadó iskolák igazgatóival való közös munka: az iskola vezetősége és a program kapcsolatának kialakítása, valamint az iskolai munka szemléletformálódásának szervezeti szintű támogatása;
• a TE IS Csapat résztvevői számára rendszeres csoport-, személyiség- és kompetenciafejlesztő tréningek lebonyolítása, valamint a csapat képessé tétele arra, hogy új tagjai számára is megadja a megfelelő támogatást;
• közös munka a befogadó iskolák mentorpedagógusaival, a kölcsönös támogatás és a program érdekében történő együttműködés jegyében;
• a tantestület, illetve tágabb értelemben véve az iskola dolgozói részére nyújtott rendszeres tematikus tréningek lebonyolítása.

A TE IS tréner az iskola szervezetén kívül álló szakértő, akinek a feladata az, hogy támogassa a TE IS Program sikerességét. A trénereknek vannak előre – a TE IS módszertanában – meghatározott feladatai, ám munkájuk nagy részét az iskolában zajló folyamatok, változások határozzák meg. Ezért a trénerek számára a legfontosabb, hogy megismerjék a program alapelveit és szemléletét (a TE IS Koncepcióból, valamint a trénerképzéseken). Nézzük meg ezeket a feladatokat közelebbről!

A trénerek feladatai az iskolák igazgatóival való közös munkát érintően A TE IS Program iskolai bevezetésének és fenntartásának egyik eleme az a közös munka, amelyet a tréner és az iskola vezetője közösen végeznek. Amellett, hogy a TE IS Programot befogadó iskola vezetőjének tudnia kell a programot érintő történésekről, a közös munkát az iskola trénerének kell irányítania és keretben tartania. Ez azt jelenti, hogy a program az iskola igazgatójától együttműködést vár el, a trénertől pedig megfelelő tudást és szakértelmet ahhoz, hogy a program és az iskola vezetője közötti kapcsolatot, valamint annak tartalmát kezelje.

A TE IS Program megvalósítása több szinten érinti az iskola kultúráját, ezért elengedhetetlen, hogy az iskola igazgatója kellő tájékoztatást, visszacsatolást kapjon, valamint, hogy vezetői véleménye, meglátásai kellő súllyal jelenjenek meg a program folyamataiban. Természetesen, ennek a kapcsolatnak a tartalma iskolánként és vezetői stílusonként más és más. Éppen ezért javasolt a trénerek és az igazgató személyes és lehetőleg meghatározott tematikára épülő kapcsolata.

Mivel a trénerek szerepe többrétű (például támogató jelenlét a mentorok felé, képzői szerep a tantestület tekintetében, facilitáló és képzői szerep a diákokkal kapcsolatban) nem árt, ha ezeket a szerepeket, a céljaik és a kapcsolat tartalma szempontjából sorra vesszük.

A TE IS tréner egyik legfontosabb szerepe az iskola vezetőjével való kapcsolatban érhető tetten. A TE IS Program sikeressége nem képzelhető el az iskola vezetőjének jelenléte, elköteleződése, támogatása és részvétele nélkül, ezért a trénerek feladata, hogy az igazgatóval való kapcsolat során megerősítsék a program és az iskolai vezető összetartozását. 

Az iskola vezetőjével való közös munkát már az első találkozás (bemutatkozás) során szükséges megalapozni. A trénereknek fontos felfedniük szerepüket, céljaikat és az igazgatóval való kapcsolat igényeit a program szempontjából. Az alábbiakban részletezzük azokat a kapcsolati elemeket, amelyekre a trénerek a közös munka során alapozniuk kell.

• Elköteleződés A TE IS Program akkor tud sikeresen megvalósulni, ha az iskolai szervezet legtöbb szereplője elkötelezettséget ad a programnak. Különösen igaz ez az iskola vezetőjére, aki működésével, értékeivel példát és alapvető viszonyulási felületet nyújt a szervezet minden résztvevője felé. Az elköteleződés egyfajta elvárás az iskola vezetése felé, ám ez nem mindig történik meg a programba való belépés mozzanatával. A trénerek feladata az elköteleződés tekintetében az, hogy erősítsék azt, valamint megtalálják és elhárítsák az elköteleződés útjába álló akadályokat.

Az elköteleződés erősítésére több eszköz is rendelkezésünkre áll. Először is, a trénereknek meg kell ismerniük az igazgatók nézőpontját, valamint azokat a mindennapi nehézségeket, amelyekkel az iskola vezetése során meg kell küzdeniük. Ehhez odafigyelés és megértés szükséges, valamint olyan biztos tréneri szerephatárok, amelyek segítik a szakembereket abban, hogy valóban a másikra tudjanak figyelni.

• Jelenlét Az elköteleződés előmozdítható a vezetők jelenlétének erősítésével is, bár a jelenlét nem csak emiatt fontos. A jelenlét ugyanis részvételt és személyességet eredményez, amely jó hatással van az igazgatók és a program vagy a résztvevők kapcsolatára. Nyilvánvalóan az iskolai vezetők szerteágazó feladatai nem mindig adnak lehetőséget a jelenlétre, ám a lehetőségek megtalálása és kihasználása jelentősen növel­heti a program előrelépését. (Érdemes lehet összevetni a módszertani elméleti dimenziókat a vezetői jelenlét szempontjából is. Például az elutasítás miként változhat, ha az igazgató jelen van?)

Ha a tréner érzékelni tudja a vezetői elköteleződés árnyalatait, akkor a jelenléttel kapcsolatos kérdésekre is könnyebb választ találni. Vajon mikor van nagyobb szükség a vezetői jelenlétre: ha a program általános elfogadottsága csökken, a bevezetés nehézkessé válik, vagy ha a program dinamikája jó ütemben halad? Vajon mit jelent az egyes iskolában, ha az igazgató részese a program mindennapjainak, és mit jelent, ha csupán távolról figyeli a program eseményeit? Az egyes iskolákra érvényes válaszokból a trénereknek látniuk kell azt, hogy a jelenlét erősítése vagy éppen visszatartása-e a megfelelő irány.

• Támogatás A tréner támogató szerepe az iskola igazgatójával szemben csakis a TE IS Programot érintően jelenhet meg. A TE IS Programmal kapcsolatos kérdések, döntések, bizonytalanságok megoldását viszont a trénereknek minden körülmények között vállalniuk, sőt, kezdeményezniük kell. Mivel a TE IS Program az iskolai élet majdnem minden szeletét érinti, a támogatói szerep egészen szerteágazó, különösen, ha meglátjuk azt, hogy a TE IS Program számos, az iskola szempontjából érzékeny témát vagy talán tabut is érint. (A TE IS Program megvalósítása során felvetődött kérdések megoldása vélhetően több olyan területet is érinthet, amely az iskoláknak a TE IS Program kapcsolódása nélkül is érzékeny természetű lehet.)

Mivel a tréner az iskolai határokon túlról érkező külső szakember, az általa megvalósított támogatási folyamat része az objektivitás. Ugyanakkor a rendszer részévé válva nem csupán ismerni, de a saját bőrén keresztül érzékelni is fogja az iskolai működés sajátosságait.

• Visszacsatolás A visszacsatolás a legfontosabb tartalmi elem az iskolavezetővel való kapcsolat szempontjából. Ez jelenti a kellő információk áramoltatását, a szükséges kapcsolatok megteremtését, valamint a TE IS Program eseményei és a releváns igazgatói döntések szintetizálását. Míg a vezetőnek szükséges ismernie a program előrehaladásának lépéseit, eredményeit, addig a program számára kiemelten fontosak azok a vezetői döntések, amelyek az iskola egész életét befolyásolják. A tréner feladata az is, hogy a program előrehaladását lássa, és azt értse az iskola rendszerének, struktúrájának tükrében is. Az a program, amely nem tud illeszkedni az iskolai rendszer felépítményéhez, nem tud sikeres lenni!

A visszacsatolásnak nem mindig kell tematikusnak lennie, sokszor az is elég, ha a folyósón megállva pár percet beszélünk az igazgatóval, mindazonáltal vannak helyzetek, témák, amelyek nagyobb súlyúak és alaposabb átbeszélést igényelnek.

Látható, hogy a kapcsolat tartalmainak egyik része egyfajta elvárás, a másik része pedig vállalás. Míg az elköteleződés és a jelenlét elvárásként értelmezhető az igazgatók felé, addig a támogatás és a visszacsatolás inkább vállalás az iskola vezetői felől.

A TE IS trénerek képzői szerepe A TE IS Programban a trénerek a megfelelő tematikák alkalmazásával a TE IS Csapat diákjait és a tantestületet is képzik. A képzések célja mindkét „célcsoport” esetében a program iránti elköteleződés megerősítése, valamint a program módszertani tudásának átadása. Míg a TE IS önkéntesek képzése az iskolai mentorokkal közösen zajlik, addig a tantestületnek szóló tréningeket egyedül, vagy más iskolákkal dolgozó trénertársával együtt is tarthatja.

A tantestület számára tartott négy tematikus tréningtematika keretei a TE IS Program módszertana, illetve a program szemlélete. Azonban a tematika tartalmának kidolgozásában, a program nagyban számít a trénerek szakértelmére, tudására és iskolai helyismeretére. Bár a tréningek alapvető kereteit a konkrét feladatokkal és struktúrával a program szolgáltatja, a képzés hangsúlyait a tréner kollégák mozgatják, finomítják és adaptálják. Fontos, hogy ezeket nem lehet egységesen meghatározni, hiszen az iskolák más és más kérdésekkel, problémákkal, tanulnivalókkal és tudásvággyal rendelkeznek. A következő alfejezet szándéka, hogy a tantestületnek szóló tréningeket kör­vonalazza.